介護リフォーム本舗

「導入目的」

  ・本業支援に繋がるニュービジネスの開拓(拡大するシニアマーケットへの参入)

  ・今後高齢化を迎える社員の就業の確保および地域貢献

 

 

「介護ビジネス市場と将来性」

 (1)背景

   ①社会的背景:高齢者の増加(高齢化社会)

    ・2025年問題:総人口が減少に転じ、団塊世代(約800万人)が後期高齢者に

     なる。(超高齢化社会へ突入)

    ・拡大するシニアマーケット(日本の消費の50%は60歳以上の高齢者が占める)

    ・国の方針:自立支援介護

   ②業界背景:介護リフォーム事業へ参入する企業は少ない。⇒ 大手は参入しない。

    ・1件当たりの利益単価が低い(平均受注額が10万円以下)

    ・行政への申請手続きが面倒である(介護保険給付申請)

    ・工事案件が継続して獲得できない。 

   ③市場規模 : 2013年度は456億円、介護リフォームの実施件数は

    約44万件(今後も拡大傾向が続く)

   ④介護保険市場 : 2013年度は9.4兆円、2025年は21兆円(推計)

 

 (2)介護リフォームの魅力(ニーズ)

   ①介護を受けたい場所として自宅を望んでいる人の割合:35.6%(在宅志向は

    今後も増える)

   ②高齢者の多くは、自宅で不便で危険な環境の中で生活をしている。

 

 (3)介護保険給付の対象となる改修工事

   ①主な工事内容(5種類)

    ・手すりの取付け

    ・床段差の解消

    ・引き戸扉等への取替え

    ・床材の変更(滑り防止)

    ・洋式便器への取替え

   ②利用者負担は工事額の1割:介護保険支給額=支給限度基準額(20万円)の

    9割(18万円)まで支給 

 

 

「『介護リフォーム本舗』FCの強み(魅力)」

 (1)介護リフォームに特化したビジネスモデル

   ①2009年1月 株式会社ユニバーサルスペース創業

    ・社員数:30名、全国93店舗を展開(内直営4店舗)、グループ社員数:220名

   ②工事累計実績は、46,000件(2019年工事実績:10,600件)

    マーケットシェアは1%

   ③全体の工事件数の内、90%以上を手すりの取付工事が占める。

   ④加盟店の約半分は、建設業以外の異業種

   ⑤介護・施工事業社等とのネットワーク(第(4)項ご参照)

 

 (2)3つの強み

   ①早い:介護住宅改修に特化したノウハウ、IT・アプリによる業務の効率化  

   ②安い:業務の効率化による低コスト化(例:工事部材の絞込みによる原価の軽減)

   ③安心:介護リフォームの専門業者としてのノウハウと品質(建設業者ではなく、

    介護業者目線での事業取組み)

 

 (3)ITを活用した業務の効率化

   ①現地調査から契約まで30分~60分、その場で完結(何度も通わなくても済む) 

    ・iPadを使った介護リフォーム支援システム(ビジネスモデル特許取得)

   ②手間暇のかかる介護リフォームをシステム化し、「迅速、安心安全、統一価格」を実現

    ・各店舗間の情報共有、お客様情報の管理、見積作成をシステム化

 

 (4)介護・施工事業社等とのネットワーク  

   ①介護事業者:3,000社、施工事業者:1,000社(加盟店の開業と運営を

    サポート)

   ②介護事業社等からの紹介を中心にした業務の受注

    ※チラシやDMなどの配布は一切行っていない(販促費が安く済む)

   ③大手ハウスメーカーとの業務連携

 

 

「契約・オープンまでの流れ」

 (1)開業に向けた取組み(開業まで最短で約2ケ月)

 

 (2)サポート体制

   ①開業前サポート(6日間):事業説明、システム、アプリ説明、施工技術指導、現場

    同行、高齢者疑似体験など

   ②開業時支援派遣(5日間):紹介先営業同行指導、工具・事務関連の選定、現地調査、

    施工指導など

   ③開業後1ヶ月研修(1日):「開業前研修」の習熟度確認

   ④開業後3ヶ月研修(1日):営業開始後の疑問・課題解決、売上推移と人員体制の検討

   ⑤担当SVによる定期訪問(2ヶ月に1回):営業や施工に関する指導、事業運営に

    必要な指導

   ⑥全国大会(年1回):本部年度戦略発表、表彰、加盟店コミュニケーション

 

 (3)開業後の概算スケジュール 

   ①紹介先開拓(3~5ヶ月後):売上・件数の検証と紹介先開拓

   ②協力施工店開拓(2~5ヶ月後):売上・件数の検証と施工(工事の外注)協力店開拓

 

 (4)ビジネスモデル

    ・概ね店舗開業から6ケ月で売上150200万円(粗利75100万円)

 

 (5)仕事の流れ

   ①紹介先(介護、福祉系事業者など)からの介護リフォーム工事の依頼

   ②依頼されたお宅へ訪問、および工事内容、設置場所などの現地調査

   ③見積もり提出

   ④行政への申請書類準備・手続き

   ⑤施工スケジュール調整

   ⑥工事~完成!

 

 

「『介護リフォーム本舗』に興味がありますか?」 

   ①株式会社ユニバーサルスペースFC本部:平日 9001700

    ・TEL:045-548-8829

    ・お問い合わせ:https://universalspace.jp/contact/index.html

 

 

「取扱会社:株式会社ユニバーサルスペース」

  神奈川県横浜市港北区新横浜二丁目14番26号

  https://universalspace.jp/index.html